Sie sind selbst für Datensicherung Ihrer gesamten Mailbox verantwortlich. Bitte führen Sie diese regelmäßig und gewissenhaft durch. Wir zeigen Ihnen einen möglichen Weg, Backups Ihrer Daten regelmäßig anzulegen:
- Für Microsoft Outlook gibt es ein sehr praktisches Tool direkt von Microsoft, das das Datenbackup aller Daten sehr einfach gestaltet. Sie können es hier direkt von Microsoft laden.
- Nach der Installation erhalten Sie einen zusätzlichen Menüpunkt in Outlook
- Klicken Sie auf Datei --> Sicherungskopie und befolgen Sie die Anweisungen.
- Sie können den Export auch manuell durchführen:
- Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf Datei --> Importieren/Exportieren --> Weiter.
- Wählen Sie Exportieren in eine Datei --> Persönliche Ordner-Datei (.pst) --> Weiter.
- Wählen Sie die zu exportierenden Ordner (am einfachsten den obersten Ordner) und klicken Sie darauf.
- Wählen Sie den Speicherort für die Datei aus (am einfachsten "Desktop" o.ä.) --> Fertigstellen.
- Klicken Sie auf "OK".
- Warten Sie, bis der Export komplett und fehlerfrei durchgeführt wurde. Dies kann je nach Größe Ihrer Outlook-Daten ein paar Minuten dauern. Die gespeicherte Datei sollten Sie sichern, am besten mehrfach.
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- Wenn Sie die Desktop Anwendung (Windows/Mac/Linux, siehe Downloads) nutzen, dann ist die Datensicherung denkbar einfach:
- Klicken Sie auf Einstellungen (Optionen) --> Importieren/Exportieren
- Im Bereich "Exportieren" aktivieren Sie "Alle Ordner" und klicken dann auf "Erweiterte Einstellungen"(1).
- Wählen Sie die zu exportierenden Elemente aus (Mail, Kontakte, Kalender, ...) (2).
- Klicken Sie auf "Exportieren"(3).
- Für Nutzer anderer Programme haben wir das Backup auch einfach gestaltet:
- Loggen Sie sich in Webmail ein (https://ssl.interways.de)
- Klicken Sie auf Einstellungen (Optionen)
- Klicken Sie auf Importieren/Exportieren
- Klicken Sie im Bereich "Exportieren" bei Typ auf "Account" (für gesamten Account), "Kalender" oder "Kontakte".
- Bei Quelle können Sie den zu exportierenden Kalender/Kontaktordner festlegen.
- Die exportierte Datei speichern Sie auf Ihrem PC oder einem Backup-Medium
- Für Emails: Nutzen Sie ein Programm wie z.B. Thunderbird und erstellen Sie dort ein POP3 Konto gemäß unserer Anleitung (Server-Einstellungen) als Alternative.
- Laden Sie regelmäßig Ihre Emails in dieses Email-Programm auf Ihrem PC
- Nutzer von Apple iCal und Adressbuch können auch die in den jeweiligen Programmen eingebauten Export-Funktionen nutzen (wie bei der Einrichtung des Apple Connectors beschrieben)
Bitte führen Sie die Datensicherung regelmäßig und häufig/täglich durch.
Die so erzeugten Backup-Dateien sind standardkonform zum jeweiligen Programm und können meist problemlos mit anderen Providern verwendet werden.